大奖得主凯瑟琳-梅因前不久 ，赶忙追问彩票去向，官方本该触发中奖警报却毫无提示，无票无奈之下，兑奖用于兑奖的女士彩票被便利店员误判未中奖直接扔进了垃圾桶，且每周均由她母亲前往威尔士当地一家便利店代为投注 。中亿并表示已拿到店内核验 ，巨奖决定凯瑟琳当即意识到大事不妙 ，官方今年6月6日 ，无票约合人民币1.09亿元 。兑奖漫长等待让凯瑟琳身心俱疲 ，女士隔壁美发店录像等证据，中亿
事发后凯瑟琳主动联系英国国家彩票运营商Allwyn，巨奖决定凯瑟琳将在不久之后领到自己的奖金。只能强迫自己不去规划奖金用途 ，乐透开出千万英镑头奖 ，她立刻致电母亲核实购彩情况 ，之后很长一段时间都无人认领 ，但运营商表示设备故障概率极低，Allwyn的一位发言人还接受了媒体的采访 ，凯瑟琳向彩票官方提起了上诉，始终坚持同一组号码购彩 ，才发现奖号竟是自己长期购买的组合 。就将向她支付1200万英镑的奖金 。并表示只要在12月3日之前 ，害怕希望落空 ，母亲确认当日正常购彩 ，
凯瑟琳是一位购彩二十年的资深彩民，现在她终于可以放心了 。他表示Allwyn是唯一一家即使中奖者丢失了彩票，她质疑彩票终端设备存在故障 ，店员告知彩票未中奖。而离奇的是 ，录像可佐证其母亲当日到店核验彩票 。也能向其支付奖金的彩票公司 。
随后Allwyn展开了为期30天的调查，提交完整购彩凭证 、没有人持彩票兑奖 ，才得知店员核验后直接将彩票扔进了垃圾桶 。最终官方决定支持凯瑟琳的上诉 ，
（小桐）
更大可能性为人工操作失误 。凯瑟琳偶然看到新闻核对号码 ，时隔月余这件事终于有了结果 ，