当事一名济南网友发帖反映 ，清事工作人员表示 ，耀无并向荣耀提出道歉 、魔法画报
据了解 ，荣耀人澄同时“发帖与事实不符”这件事对荣耀造成了品牌伤害 ，事件当事人张先生与荣耀方进行了面对面沟通 ，当事人张先生在现场表示 ，母亲突发心梗 ，母亲突发心梗后 ，将向内部反馈 ，“事发凌晨 ，误解是手机问题导致没有拨通电话 。会来电告知 。因荣耀手机“魔法画报”错过最佳抢救时间，因难以找到退出按钮 ，已关注到张先生的遭遇 ，母亲随后离世，我身患脑梗的年迈父亲使用荣耀X70正常对外拨打了求救电话 ，
9月10日晚 ，对张先生母亲的去世表示哀悼 ，在第三方人员的见证下 ，为给荣耀品牌造成的影响致歉。我发帖的本意是希望手机公司能够重视这个问题 ，情绪激动 ，事发于8月30日凌晨 ，
相关新闻
魔法画报致急救延误致死家属发声 ：“该功能影响紧急呼救”
来源 ：济南时报
9月10日 ，避免发生悲剧。经过沟通事件我才发现与荣耀手机无关，但出于人道主义关怀，此事引发大量网友关注 。后续如有进一步进展 ，9月11日下午 ，”
荣耀方面表示，家属质疑该功能影响紧急呼救 ，我在网上发的帖子中有部分内容与实情不符，却在滑动屏幕时进入“魔法画报” ，父亲试图使用荣耀手机拨打120 ，新黄河记者致电荣耀客服热线 。