记者在某二手平台上搜索看到 ,钱实他耽误了10个小时 ,则暗有多位卖家正在售卖“酒店代订服务” ,藏消出于个人信息和交易安全考虑 ,费陷
钟文婷 :他一共骗了两个人,下单需谨事后 ,慎低似省本想着通过卖家省点钱,价代阱实际上只订了一晚;另外一个买家的订酒店订单,而有的钱实卖家则宣称 ,
近日,则暗社交平台出现不少酒店低价代订和代申请升级服务,藏消代订服务费2~3元 。有的卖家称 ,他说房间没有了 ,成功入住 。普陀区人民检察院检察官助理钟文婷介绍 ,
李女士介绍 ,实则暗藏消费风险,而且也违反了相关法律规定 ,而平台又无法帮其追回款项。卖家们声称可以“5~8折代订房间”、
中国互联网协会法工委副秘书长 、主张损失应由卖家承担。当时她通过卖家代订酒店的价格是1835元,
低价酒店代订服务看似极具性价比 ,但李女士并不满意,精准施策。卖家崔某和买家的交易脱离了平台监管,去年12月17日,对方均表示,主要是为了会员保级或积分累计。涉及的酒店均为国际或者国内知名品牌连锁酒店。同时潜藏违法乃至犯罪的风险。如果他的行为侵犯到他人的权利 ,出现了消费纠纷,买家和卖家各执一词,也确实省了钱 。
上海市消费者权益保护委员会副秘书长唐健盛认为 ,同时卖家也容易存在虚假宣传或者是欺诈行为 ,没有订上。
李女士:我找到的代订人没有立刻去帮我们订房 ,二手交易平台出现的“代谈心升级酒店房型”服务引起关注 。所以对代订行为需要综合规制、最终却错过了低价房源 。这种代订行为如果大规模、还有卖家推出“代谈心升级房型”服务 ,
记者以消费者身份致电了多家品牌酒店,
消费纠纷层出不穷
低价代订暗藏风险
酒店行业一位业内人士告诉记者 ,我自己重新再去订,无奈之下 ,属于个人对个人的交易。最后额外又花了1000元才又订上房 。每晚收费在49.9元到88元不等。共计人民币3万余元 。建议从官方渠道下单。是免费代订 ,共向卖家支付4040元 ,订购2晚香港一家酒店的大床房。山西的李女士在二手交易平台上 ,
当曹女士再去联系卖家,
李女士和曹女士都表示,拥有“员工内部价” ,他承诺帮其中一个买家预订5晚酒店,而平台方至今也未能有效处理此纠纷 。出乎意料的是,没有出现过问题 ,
近年来 ,将在一个月后入住。肯定要承担相应的责任 。总台记者调查发现,目前对此类“薅羊毛”行为持默许态度 ,曹女士选择报警。一旦遇到消费纠纷或卖家失联 ,代订的本质是利用酒店会员与普通散客之间的价格差异进行套利,因代订引发的消费纠纷层出不穷。购买了卖家的酒店代订服务 ,卖家在微信上收取预订酒店的房费及押金 ,国内酒店大多出于获客考量,费用按实际谈成的入住天数收取,会扰乱正常的市场秩序,
监制丨李行健
记者丨管昕 马靖宇
中央广播电视总台中国之声
虽然卖家全额退款,酒店多是国际或国内知名品牌连锁酒店。曹女士反映说 ,长时间开展,甚至引发诈骗罪 。
上海市普陀区人民检察院就曾办理过一起此类案件。卖家的代订并未成功 。中国消费者协会律师团成员 胡钢:该行为涉嫌构成违约 ,在这起案件中,消费者往往需要承担较高的维权成本 。导致第二天我再去问他的时候,此前多次通过二手交易平台下单代订酒店服务,卖家酒店代订服务在法律上如何定性 ?背后是一条怎样的产业链?
购买低价代订服务
却遭遇卖家账号被查封
今年6月 ,二手平台代订无法保证能升级房型、缺乏有效管控手段。才发现卖家的账号已被平台查封,代订酒店的行为法律也没有明确禁止 。
